電話:010-62063267
行業新聞

弱電工程排隊叫號系統技術要求

時間:2018-11-26 瀏覽數 (16969)
  

  一、系統說明

  排隊叫號系統主要是針對人流相對集中,需要等待排隊的區域進行設計。

  在門診樓各層按不同科室,設計分診叫號系統,該系統的建設嚴格實現醫生和病人一對一就診,既?;ち瞬∪說囊接旨蟮姆獎懔艘繳駝?,大大的提高了醫生看病的環境和質量。

  在每個候診區還設有分診號票打印機,便于排隊。通過排隊系統中的事務處理程序,可通過內部相關接口實時讀取HIS系統的掛號信息,沒有任何更改數據的操作,確保醫院HIS系統里其他應用程序正常運行。

  取藥叫號系統設置在門診大樓二層中、西藥房,病人根據顯示屏顯示后到相應窗口取藥。

  系統由電腦及主控機、叫號器、顯示屏、音箱、號票打印、網絡地址盒等設備組成。抽血室、一般健檢廳|侯藥大廳等根據需要設置自助取號機。

  二、主要技術要求

  整個系統應具有高安全性、高可靠性、高兼容性和可持續擴展性,確保數據安全、可靠,并能與采購單位現有HIS系統實現嵌入式無縫連接,自主開發接口讀取HIS系統數據。

  系統應具有抵御外界環境和人為操作失誤的能力,有足夠的防護措施,防止非法用戶侵入導致系統的崩潰等。

  排隊叫號系統的所有應用軟件應是自主開發,具有高度易用性、簡便性、先進性、擴張性、高可用性及高效率,并行處理能力強,美觀實用。

  排隊叫號系統應與醫院HIS數據庫互相連接,直接從HIS系統數據庫獲取病人信息并將數據回傳到對應HIS系統數據庫中。應支持病人使用就診卡讀卡取號,并需提供與預約系統對接的接口、病人身份證讀卡取號接口及卡槽。 系統要求實現以下功能:

  ü 排隊叫號:可讀取HIS中的掛號信息進行排隊叫號,或通過手動輸入病人信息進行排隊叫號。

  ü 自助簽到:患者掛完號后到自助簽到機上刷卡簽到,簽到機會按照病人掛號順序排隊,簽到完成后,病人信息進入門診排隊隊列,同時簽到機顯示等待人數(可選打印票號)。

  ü 雙向對講:導診臺的護士與診室醫生之間、診室醫生與診室醫生之間,可相互呼叫、雙向對講。

  ü 醫生叫號:有“過號”、“重呼”、“下一位”呼叫功能。

  ü 診室門口液晶屏顯示:診室門口可液晶屏顯示診室醫生信息以及診室號、就診病人姓名、就診號碼信息等。

  ü 候診顯示屏顯示:候診區支持42寸以上的液晶顯示器顯示就診信息、待診信息、過號信息、多媒體視頻文件等。

  ü 語音報號:可語音播報病人的姓名、相應的就診診室。

  ü 優先就診:可對特殊有需要的病人優先安排就診。

  ü 過號重呼:可對已過號的病人進行重返呼叫隊列,并能選擇優先呼叫。

  ü 廣播喊話:導診臺的軟件主機可對語音箱進行人工廣播喊話;也可對各個診室的叫號對講器進行廣播。

  ü 信息發布:與信息發布系統數據共享,排隊叫號顯示屏支持接收、顯示信息發布,信息格式支持文字、圖片、音視頻文件。

  三、系統主要設備技術參數要求

 ?。?)自助取號機

  19寸表面聲波觸摸屏:定位精度<2mm,可感知80g的觸摸力,響應時間低于8ms,表面硬度莫氏7級,可承受超過5千萬次的單點觸摸。

  顯示器分辨率不低于1280×1024;

  電源:AC220V (10%,50Hz) ,接口方式標準RJ45接口,TCP/IP模式

  自助簽到:患者掛完號后到自助簽到機上刷卡簽到,簽到機會按照病人掛號順序排隊,簽到完成后,病人信息進入門診排隊隊列,同時簽到機

  顯示等待人數(可選打印票號)。

  簽到形式:可條碼掃描,磁條刷就診卡簽到。

  查詢功能:患者已簽到再刷卡可查詢等待人數。

  復診排隊:已診患者再次刷卡可重新進入排隊。

  號票打?。嚎扇讓糶惺醬蠐?,打印號票清晰,號票內容可以編輯。

  缺紙提示:缺打印紙時,可語音播報:“請檢查打印紙”。